在日常使用笔记本上网的过程中，有时会遇到DNS异常的情况，导致无法正常上网。这种问题一旦出现，会给我们的工作和生活带来很大的不便。针对笔记本DNS异常上不了网的问题，本文将提供一些解决办法和方法，帮助您快速解决这个问题。

一、检查网络连接

1.检查网络连接是否正常，确认是否连接到正确的网络。

确保您的笔记本已经连接到正确的Wi-Fi网络或者是通过有线方式连接到路由器。如果是Wi-Fi连接，可以尝试重新连接或者重启一下路由器。如果是有线连接，则要确认网线是否插好。

二、清除DNS缓存

2.清除DNS缓存以解决笔记本DNS异常的问题。

打开命令提示符窗口（在开始菜单中搜索“cmd”），输入命令“ipconfig/flushdns”，然后按下回车键。待提示消息显示“成功地刷新DNS解析缓存”时，表示DNS缓存已被清除。

三、更改DNS服务器地址

3.更改笔记本的DNS服务器地址以解决DNS异常问题。

打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”。右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”。在“网络”选项卡中，找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”按钮。在弹出的窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入一个可用的DNS服务器地址（如8.8.8.8或114.114.114.114），点击确定保存设置。

四、禁用防火墙或杀毒软件

4.暂时禁用防火墙或杀毒软件以解决DNS异常问题。

防火墙或杀毒软件有时会对DNS解析产生干扰，导致无法上网。可以尝试临时关闭防火墙或杀毒软件，然后再次尝试上网，如果可以正常上网，则说明问题出在防火墙或杀毒软件上。

五、重置网络设置

5.重置笔记本的网络设置以解决DNS异常问题。

打开命令提示符窗口，输入命令“netshintipreset”，然后按下回车键。待命令执行完成后，重启笔记本。重启后，网络设置将恢复到默认状态。

六、检查网卡驱动程序

6.检查笔记本的网卡驱动程序是否正常。

打开“设备管理器”，找到“网络适配器”，展开列表。检查网卡驱动程序是否正常工作，如有感叹号或问号标记，说明驱动程序可能出现了问题。可以尝试更新驱动程序或者卸载后重新安装。

七、使用代理服务器

7.设置代理服务器以解决笔记本DNS异常问题。

打开“控制面板”，找到“Internet选项”，选择“连接”选项卡，点击“局域网设置”。在弹出的窗口中，勾选“使用代理服务器”，并填入正确的代理服务器地址和端口号。点击确定保存设置。

八、检查路由器设置

8.检查路由器的设置以解决笔记本DNS异常问题。

有时候路由器的DNS设置可能有问题，导致笔记本无法正确解析DNS。可以登录路由器管理界面，检查DNS设置是否正确，或者尝试重启一下路由器。

九、使用其他浏览器

9.尝试使用其他浏览器以解决笔记本DNS异常问题。

有时候浏览器的设置或者插件也会导致DNS异常，可以尝试使用其他浏览器进行测试，如果其他浏览器可以正常上网，则说明问题出在当前使用的浏览器上。

十、联系网络服务提供商

10.如果以上方法都无法解决笔记本DNS异常的问题，可以联系网络服务提供商寻求帮助。

如果以上的解决方法都无效，那么很可能是网络服务提供商的问题。可以拨打网络服务提供商的客服电话，向他们描述问题并寻求技术支持。

十一、排除电脑硬件故障

11.排除笔记本硬件故障导致的DNS异常问题。

在排除软件问题后，如果问题仍然存在，那么很可能是笔记本的硬件出现了故障。可以尝试将笔记本连接到其他网络，或者尝试使用其他设备连接同一个网络，以确认是否是笔记本硬件故障导致的问题。

十二、重装操作系统

12.尝试重装操作系统以解决DNS异常问题。

如果以上的方法都无法解决DNS异常问题，那么最后的解决办法就是尝试重装操作系统。在重装之前，确保已备份好重要数据，并准备好操作系统安装介质。

十三、更新固件

13.检查并更新路由器或笔记本的固件以解决DNS异常问题。

有时候，路由器或笔记本的固件版本过旧也会导致DNS异常的问题。可以检查官方网站，下载并安装最新的固件，然后进行更新。

十四、咨询专业技术支持

14.如果自行解决不了DNS异常问题，可以咨询专业技术支持。

如果遇到特殊情况或者以上方法都无法解决问题，可以寻求专业技术支持。可以联系厂商客服或者就近找一家计算机维修店进行咨询和修复。

十五、

通过本文提供的方法，您可以尝试解决笔记本DNS异常无法上网的问题。根据具体情况，选择适合您的解决办法，并依次尝试。希望以上方法能够帮助您成功解决DNS异常问题，恢复正常上网。如果问题仍然存在，建议及时联系专业技术支持寻求帮助。