有时会遇到DNS异常导致无法正常上网的问题，在使用笔记本电脑上网过程中。它在我们使用互联网时起着至关重要的作用，DNS（DomainNameSystem）是将域名转换成IP地址的服务。这对于工作和生活都会带来很大的困扰，当笔记本的DNS出现问题时、我们将无法访问任何网页或应用程序。恢复正常的上网能力，帮助您快速排查和修复这个问题，本文将介绍一些解决笔记本DNS异常无法上网的方法。

一、检查网络连接

1.确保网线或者Wi、检查网络连接是否正常-Fi连接稳定。可以尝试重新插拔网线或重新连接Wi-Fi来解决可能的连接问题。

2.确认是否只有笔记本出现了无法上网的情况，使用其他设备连接相同的网络。那么问题可能出在笔记本上，如果其他设备可以正常上网。

二、检查IP配置

3.输入命令，在笔记本上打开命令提示符窗口“ipconfig”查看IP配置信息，。子网掩码和默认网关的设置正确，确保IP地址。

4.可以尝试通过重新获取IP地址的方式来修复、如果发现IP配置异常。在命令提示符窗口中输入命令“ipconfig/renew”再次输入命令，等待一段时间后，“ipconfig”来确认配置是否正常。

三、更换DNS服务器

5.点击属性，打开网络和共享中心，在活动网络下找到当前连接的网络。

6.双击，在弹出的窗口中“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。

7.在新弹出的窗口中选择“使用下面的DNS服务器地址”8，8，4，将DNS服务器和备用DNS服务器设置为公共DNS服务器，如谷歌的8、8和8，4，8、。

8.然后重新启动笔记本并尝试上网，点击确定保存设置。

四、清除DNS缓存

9.输入命令，打开命令提示符窗口“ipconfig/flushdns”来清除DNS缓存。

10.重新启动笔记本并尝试上网，清除DNS缓存后。

五、检查防火墙设置

11.确保没有屏蔽浏览器或应用程序的访问权限，检查防火墙设置。

12.然后重新启动笔记本并尝试上网、可以尝试暂时禁用防火墙。说明防火墙设置可能导致DNS异常无法上网的问题，如果此时能够正常上网。

六、重置网络设置

13.选择、打开控制面板“网络和Internet”。

14.点击“网络和共享中心”然后点击，“更改适配器设置”。

15.右键点击当前使用的网络连接，在适配器设置中，选择“属性”。

16.点击、在新弹出的窗口中“重置”按钮来重置网络设置。

17.然后尝试上网、重新启动笔记本。

您可以尝试解决笔记本DNS异常无法上网的问题，通过以上方法。恢复正常的上网能力，这些步骤将帮助您排查和修复可能导致DNS异常的原因、检查防火墙设置到重置网络设置、IP配置、从检查网络连接，更换DNS服务器，清除DNS缓存。建议咨询专业人士或联系笔记本电脑的售后服务，如果问题仍然存在。